⏱️ Tempi di Consegna – SettimoComputer
Ci impegniamo a fornire un’esperienza di acquisto rapida, chiara e tracciabile, che si tratti di corsi online, servizi di assistenza remota o prodotti informatici fisici. Ecco cosa aspettarsi in termini di tempistiche:
✅ Conferma dell’Ordine
Subito dopo aver effettuato il pagamento riceverai una email di conferma. Ti invitiamo a controllare anche la cartella spam/posta indesiderata.
💳 Verifica del Pagamento
- PayPal e carte di credito (Nexi): conferma immediata
- Bonifico bancario: conferma entro 2–3 giorni lavorativi
🎓 Corsi Online
- L’accesso al corso viene fornito entro 24 ore lavorative dalla conferma del pagamento
- Riceverai via email:
- Istruzioni per l’accesso alla piattaforma www.cspformazione.it
- Una chiave di licenza univoca per attivare i contenuti
👨💻 Assistenza Remota
- Attiveremo una piattaforma cliente dedicata per la gestione delle ore acquistate (anche solo 1 ora)
- Potrai accedere con credenziali personali per:
- Monitorare il saldo ore
- Aprire ticket di assistenza
- Attivazione entro 24/48 ore lavorative dopo il pagamento
🖥️ Prodotti Informatici
- La merce viene ordinata dai nostri fornitori ufficiali (DROPSHIPPING) solo dopo il pagamento
- Dopo un controllo qualità interno, viene spedita al cliente tramite corriere espresso (TNT)
- Tempi medi di consegna: 3–5 giorni lavorativi
- Riceverai sempre un codice di tracciamento
ℹ️ Note Finali
- Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi saranno processati il primo giorno lavorativo utile
- Per qualsiasi problema, il nostro servizio clienti è disponibile per assistenza tempestiva